Operatore d’ufficio base
L’Operatore d’ufficio gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione ed archiviazione di documenti di competenza, la redazione di testi amministrativi o commerciali.
Specifiche del corso di Operatore d’Ufficio
Livello Base
OBIETTIVI
L’obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti le conoscenze base per gestire i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione ed archiviazione di documenti di competenza, la redazione di testi amministrativi o commerciali.
DESTINATARI
- Possono partecipare al corso tutti i beneficiari del programma GOL.( I requisiti potete trovarli cliccando a questo link )
FIGURA PROFESSIONALE QRSP
24.57 OPERATORE D’UFFICIO BASE
Competenze:
- Gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo)
- Effettuare l’archiviazione di documenti
EQF LIVELLO 3
CONTENUTI
Modulo 1 (6 ore): comunicazione aziendale, tecniche di comunicazione efficace, gestione mail aziendali, ascolto attivo verso il superiore gerarchico e colleghi.
Modulo 2 (6 ore): pacchetto office, introduzione excel.
Modulo 3 (10 ore): elementi base di amministrazione: meccanismo della partita doppia, prima nota, registrazione fatture.
Modulo 4 (10 ore): elementi e tecniche di catalogazione, applicazione procedure di archiviazione, gestione dei protocolli interni ed esterni, gestione dell’organizzazione archivi, elementi di privacy per la gestione dei documenti cartacei e informatizzati. Test finale con certificazione competenza.
Ti interessa questo corso?
Perchè scegliere questo corso
L’Operatore d’ufficio può presidiare le attività connesse: al centralino telefonico, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo, l’organizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro; egli inoltre redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale aziendale.
Perchè scegliere Carpe Diem ?
- 32 ore di formazione gratuita per disoccupati
- Attestato di frequenza
- Certificazione delle competenze in ambito formale
- Redazione CV insieme al nostro personale specializzato
- Supporto nella ricerca attiva del lavoro
